Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, můžeme ji snadno zrušit. Stačí nás kontaktovat na eshop@frotery.cz nebo telefonicky na +420 222 534 054 a uvést číslo objednávky.
Kdy může dojít ke zrušení?
Zboží ještě neodešlo: Objednávku zrušíme ihned, platbu vrátíme stejnou cestou.
Balíček už je na cestě: V tom případě můžete zásilku po převzetí vrátit do 14 dnů bez udání důvodu.
Zakázková výroba: U produktů na míru – s výšivkou nebo potiskem bohužel zpravidla zrušení nelze. Kontaktujte nás co nejdříve, ověříme možnosti podle stavu zpracování.
Jsme tu pro vás, abychom vám s řešením pomohli.
