Přišlo jiné zboží, jak mám postupovat?
Přišlo něco jiného, než jste si objednali? Omlouváme se. Pojďme to rychle vyřešit. Mrzí nás, že balíček neodpovídá tomu, co jste si objednali. Chybička se občas stane, pokusíme se ji napravit co nejrychleji.
Co teď?
Ozvětese nám co nejdřív
Napište nám na náš e-mail eshop@frotery.cz nebo zavolejte na číslo +420 222 534 054. Připojte číslo objednávky a pokud můžete, i fotku toho, co jste dostali. Čím víc informací, tím rychleji najdeme řešení.Výměna je hračka
Pokud došlo k omylu, pošleme vám správné zboží co nejdřív. Poradíme vám také, jak nám nesprávný balík vrátit, aby to pro vás bylo co nejjednodušší.O všechno se postaráme
Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Proto podobné situace řešíme rychle, bez zbytečného zdržování a s úsměvem.
Vytvořilo: elevante.cz
© Copyright 2026 frotery.cz | Všechna práva vyhrazena | Osobní údaje